Истории успеха

i2crm - сочетание функционала и простоты

Направление: 
Информационные технологии
Команда: 
З. Бушуев, Слесарев Е.

i2crm - сочетание функционала и простоты 23 мая 2017

Наш сервис i2crm – интеграция Instagram с CRM-системами, автоматически передающий комментарии и личные сообщения из социальной сети Instagram в CRM-системы и позволяющий удобно отвечать пользователям прямо из CRM. Сейчас наш сервис запущен для широкой аудитории, мы собираем обратную связь и вносим улучшения.

В команде проекта три человека. Мы однокурсники, вместе окончили вуз в 2010 году, так что команда у нас сплоченная. Уже около четырех лет мы вместе зарабатываем разработкой сайтов и ПО. Год назад мы поняли, что заниматься заказами, которые могут выполнить тысячи других команд, не так уж перспективно, и решили разработать собственный продукт. Большая часть года ушла на выбор «золотой жилы»: искали идею которая будет наиболее перспективной и востребованной. В итоге мы пришли к выводу, что надо реализовать какую-то простую возможность и выбрали направление, которое поможет бизнесу не терять клиентов в Instagram.

Благодаря большому опыту в разработке из инвестиций нам потребовалось только личное время. На создание сервиса ушло три месяца с середины ноября до конца декабря.

DSC_2633.JPG
i2crm предназначен для компаний, продвигающих товары и услуги в Instagram. В режиме реального времени он отслеживает все личные сообщения и комментарии в профиле (в одном или в нескольких) и передает их в CRM-систему. В данный момент сервис подключается к retailCRM, Битрикс24, amoCRM и легко адаптируется к любой другой CRM по желанию заказчика.

Мы считаем, что наш сервис подойдет практически для любого бизнеса. Отслеживать все комментарии в профиле вручную сложно, это рутинная работа, и нецелесообразно тратить на нее рабочее время сотрудников. С нашим сервисом вся активность пользователей в профиле отправляется напрямую менеджеру по продажам, чтобы он обработал информацию и начал сделку. Не нужно отслеживать оповещения в самом Instagram или в электронной почте – сотрудники не пропустят ни одного сообщения или комментария, не выходя из CRM.Также, немаловажным преимуществом является безопасность – теперь вашим менеджерам даже не нужен доступ к вашему аккаунту Instagram, они могут удобно обрабатывать клиентов из CRM-системы.

Сейчас мы активно формируем клиентскую базу и ищем партнеров для продвижения сервиса. Доступ к i2crm мы сделали дешевым – это простая услуга для самой широкой аудитории. Чтобы подключиться, достаточно оставить заявку на сайте.

сайт захар.jpg

Активно идет популяризация сервиса. О нас пишут крупные издания, такие как vc.ru. Совсем недавно мы выиграли на форуме "ФАСТ.Саранск" в номинации "Молодежное предпринимательство", а совсем скоро едем презентовать идею на форум IВолга.

захар победа.jpg

В дальнейшем мы планируем разработать и другие простые решения для бизнеса, которые автоматизируют ручную работу и позволят оптимизировать расходы и увеличить прибыль наших клиентов еще больше.



Возврат к списку

АГЕНТСТВО ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

Агентство инновационного развития Республики Мордовия – один из ключевых институтов поддержки инновационного предпринимательства в регионе. АИР РМ осуществляет всестороннюю поддержку инновационных проектов на ранних стадиях развития.

Ежегодно Агентство проводит десятки образовательных мероприятий, нацеленных на подготовку кадров для инновационной деятельности и популяризацию инновационного предпринимательства среди молодежи. В результате талантливые молодые ученые и предприниматели объединяются в командах инновационных проектов по различным направлениям. Проекты со значимым научно-техническим и коммерческим потенциалом получают в Агентстве инновационного развития Республики Мордовия экспертную, правовую, инфраструктурную, информационную поддержку, помощь в подборе персонала, в поиске инвесторов и в участии в грантовых программах.

140
РАБОЧИХ МЕСТ
В БИЗНЕС-ИНКУБАТОРЕ
20
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
МЕРОПРИЯТИЙ В ГОД
87
ПОДДЕРЖАНЫХ
ПРОЕКТОВ
112
МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ
НА ФИНАНСИРОВАНИЕ